同时，O2O并不是没有需求的事，需求是坚定存在的，每个人都不愿意礼拜六、礼拜天花半天的功夫到超市拎大米白面，这是需求，但怎么做，还是要挑战，需求是有的，未来一定会有方法　　“一个产品让客户真正感到差异，不是效率提高5%或者10%，而是成倍数的提高。